会社概要と特定商取引法上定められた表示
有限会社 デリバリー・ワイン
【地図】
〒108-0071
東京都港区白金台2-7-1
TEL.03-5913-8046
FAX.03-5913-8047
■設立: 平成16年1月28日
■代表取締役 酒井 浩
■免許: 通販を含む酒類販売小売業免許
■販売価格: 各商品の掲載ページに表記
■商品以外の必要料金: 配送料、決済に関する手数料
■配送料: 支払・送料 のページに記載
■支払い方法 及び時期: 支払・送料 のページに記載
■返品・交換について:
● ワインは生鮮食品と同じ扱いになりますので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けすることが出来ません。
● 以下に該当する時のみ、商品到着より7日以内にご連絡・ご返品をもって交換/キャンセルいたします。
商品違い 数量違い 破損(発送から到着の間に破損した場合)
● 同じ商品での対応が不可能な場合(限定商品など)はキャンセルという形を取らせて頂いておりますのでご了承願いします。
■ご注意いただきたい点
● ブショネによる返品・交換をお受けすることは出来ません。
ブショネは瓶詰め直後から比較的短期間にワインが劣化したり腐敗したりする現象です。これは、瓶詰時か瓶詰め後に原因があり、多くは便あるいはコルクに腐敗の原因となる最近などが存在していた、あるいはコルクの品質が悪く、密閉が不十分だったことなどが考えられます。 ブショネの確率はシャトーにより様々ですが、統計上では全体の5%前後のワインがブショネであるという報告がなされております。 ブショネの有無は、開栓してみなければ分からず、販売店のレベルでは防ぎ様がないというのが現状です。 誠に申し訳ございませんが、当店ではブショネによる返品・交換をお受けすることは出来ません。
● クール便を指定されずに液漏れ等がおこった場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。 クール便をご利用いただいた場合でも、ちょっとした温度変化により液漏れをする事がございます。
商品到着後は直ぐに温度調整のある場所に入れて下さい。(到着後の変質には責任を負いかねます)
● 「ヴィンテージワイン」に関しては、年月と共に、ラベル、コルク、キャップシールの経年劣化などが、多少なりともあるのが普通です。 従いまして、それらの理由による返品はお受けできませんのでご了承ください。
以上ご理解の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。
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